Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Cicli Francesconi snc
Die Nutzer, die die von Cicli Francesconi angebotenen Dienste nutzen, erklären, die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen zu kennen und zu akzeptieren.
Inhaber von Cicli Francesconi und den zugehörigen Diensten
Cicli Francesconi snc, im Folgenden franesconibike.com
Via Libertà 23 – 26010 Salvirola (CR)
Steuernummer/USt-IdNr.: IT 01041030196
ecommerce@francesconibike.com
Informationen zu francesconibike.com
Francesconibike.com ist die offizielle Website von Cicli Francesconi snc und ermöglicht dem Nutzer, Informationen über die angebotenen Marken zu suchen und Produkte online zu kaufen.
Vom Nutzer bereitgestellte Inhalte
Die Nutzer sind verantwortlich für eigene und von Dritten geteilte Inhalte auf franesconibike.com, sei es durch Hochladen, Einfügen von Inhalten oder auf andere Weise. Die Nutzer stellen den Inhaber von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit der rechtswidrigen Verbreitung von Inhalten Dritter oder der Nutzung von franesconibike.com in gesetzeswidriger Weise frei.
Der Inhaber moderiert keine Inhalte, die vom Nutzer oder Dritten veröffentlicht werden, verpflichtet sich jedoch, bei Meldungen von Nutzern oder Anordnungen öffentlicher Behörden bezüglich als beleidigend oder rechtswidrig eingestufter Inhalte einzugreifen.
Rechte an von Nutzern bereitgestellten Inhalten
Die einzigen Rechte, die dem Inhaber in Bezug auf von Nutzern bereitgestellte Inhalte eingeräumt werden, sind diejenigen, die für den Betrieb und die Wartung von franesconibike.com erforderlich sind.
Von Dritten bereitgestellte Inhalte
Der Inhaber nimmt keine Vorabmoderation der von Dritten bereitgestellten Inhalte oder Links auf franesconibike.com vor. Der Inhaber ist nicht verantwortlich für diese Inhalte und deren Zugänglichkeit.
Registrierung
Um den Dienst oder Teile davon nutzen zu können, müssen sich die Nutzer registrieren, indem sie alle im entsprechenden Registrierungsformular geforderten Daten wahrheitsgemäß und vollständig angeben und die Datenschutzrichtlinie sowie diese allgemeinen Bedingungen vollständig akzeptieren. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und vertraulich zu behandeln.
Kaufen
Kaufvorgang
Jede abgeschickte Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der Produkte dar. Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der freibleibenden Annahme durch den Inhaber.
Der Nutzer muss die Produkte auswählen und den Checkout durchführen, nachdem er die im Bestellüberblick enthaltenen Informationen sorgfältig geprüft und gegebenenfalls geändert hat. Die Bestellung erfolgt durch deren Bestätigung und ist abhängig von der Zahlung des Preises, der Steuern sowie der Versand- und Zahlungsgebühren, die im Bestellüberblick angegeben sind.
Die Auftragsbearbeitungsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt mit dem Versand der Auftragsbestätigung durch den Inhaber an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse zustande. Der Inhaber behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bestätigen, indem er den Nutzer innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf an die mit dem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse über die eventuelle Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der gekauften Produkte informiert. In diesem Fall erstattet der Inhaber den vom Nutzer gezahlten Preis sowie die Versandkosten zurück.
Für Italien muss die Rechnung bei der Bestellung angefordert werden. Ohne ausdrückliche Angabe wird ein Kassenbon ausgestellt, und eine nachträgliche Rechnungsanforderung ist nicht möglich.
Produktverfügbarkeit
Preise, Beschreibungen oder Verfügbarkeiten der angezeigten Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Die eingefügten Fotos sind nur Richtwerte und stellen keine Garantie für die Qualität der Produkte dar.
Ausführung der Bestellung
Die Bestellung wird innerhalb der auf der Zusammenfassungsseite und in der Auftragsbestätigungs-E-Mail angegebenen Fristen ausgeführt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts.
Der Inhaber haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch Lieferverzögerungen entstehen, sofern diese nicht auf Umstände zurückzuführen sind, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Auftragsbestätigung für beide Parteien vorhersehbar waren.
Verkaufsbedingungen für EWG- und Nicht-EWG-Länder
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer für Lieferungen nach Italien und in andere Länder der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft (EWG). Etwaige Versandkosten oder Nebenkosten (z. B. Inkassogebühren) werden separat berechnet und zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt.
Für Bestellungen mit Versand in Länder außerhalb der EU verstehen sich die Preise ohne Mehrwertsteuer. Etwaige Zollgebühren, lokale Steuern und Abfertigungskosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Diese Beträge können im Voraus nicht beziffert werden, da sie von den Vorschriften des Bestimmungslandes abhängen.
Es wird darauf hingewiesen, dass nach Ausstellung der Rechnung keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich sind.
Lieferung
Die Lieferungen erfolgen während der normalen Arbeitszeiten an die vom Nutzer angegebene Adresse und gemäß den im Bestellübersicht angegebenen Modalitäten.
Überprüfen Sie Ware und Verpackung bei Lieferung. Melden Sie eventuelle Probleme auf dem Transportdokument und unterschreiben Sie mit Vorbehalt.
Senden Sie innerhalb eines Tages eine schriftliche Beschwerde an den Kurier, mit Kopie an Cicli Francesconi.
Wenn die Abholung nicht innerhalb der vom Transporteur festgelegten Frist erfolgt, werden die Produkte an den Inhaber zurückgesandt, der den Produktpreis, jedoch nicht die Versandkosten erstattet. Der Inhaber kann nicht für Lieferfehler verantwortlich gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Bestellung durch den Nutzer zurückzuführen sind, für Schäden an den Produkten nach der Übergabe an den Transporteur, sofern dieser vom Nutzer ausgewählt und beauftragt wurde, oder für Lieferverzögerungen, die dem Nutzer anzulasten sind.
Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auf franesconibike.com hat der Nutzer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter – nicht der Beförderer – den physischen Besitz der Waren erlangt. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer den Inhaber durch eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informieren, die an die angegebenen Kontaktdaten gesendet wird.
Folgen des Rücktritts
Wenn der Nutzer von diesem Vertrag zurücktritt, werden ihm alle Zahlungen, die er zugunsten des Inhabers geleistet hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardlieferart entstehen), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Inhaber über die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt informiert wurde, erstattet. Diese Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das der Nutzer für die Ersttransaktion verwendet hat, es sei denn, der Nutzer hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall darf dem Nutzer durch diese Rückerstattung kein Kostenaufwand entstehen. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Nachweis des Nutzers, dass er die Waren zurückgesandt hat, ausgesetzt werden, je nachdem, was früher eintritt.
Der Nutzer wird gebeten, die Waren ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt hat, an den Inhaber zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet. Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Nutzer. Der Nutzer haftet nur für eine Wertminderung der Waren, die auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich war.
Einschränkungen des Widerrufsrechts bei Produkten
Beschädigte oder gebrauchte Produkte, auch nur teilweise, werden nicht ersetzt oder erstattet. Der Nutzer muss eine Kopie des erhaltenen Lieferscheins in die Verpackung legen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für: maßgeschneiderte oder eindeutig personalisierte Waren oder solche, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können, versiegelt sind und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können oder mit dem Schutz der Gesundheit verbunden sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.
Garantie
Der Verbraucher-Nutzer hat Anspruch auf Garantie für die Übereinstimmung der gekauften Produkte und Dienstleistungen. Die Garantie gilt für 24 Monate ab Lieferung der Ware, und der Mangel an Übereinstimmung muss dem Inhaber innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung gemeldet werden.
Um das Garantieanspruchsrecht auszuüben, muss der Nutzer dem Inhaber eine E-Mail senden, in der unbedingt die Bestellnummer und eine genaue Beschreibung des Mangels angegeben sind (es wird empfohlen, auch Fotomaterial beizufügen).
Alle Elemente sind wesentlich und werden vom Inhaber überprüft, bevor er dem Nutzer antwortet.
Wenn ein Mangel an der Übereinstimmung des Produkts festgestellt wird, hat der Nutzer das Recht, nach Rückgabe des mangelhaften Produkts an den Inhaber, dessen Reparatur oder Ersatz zu verlangen. Der Nutzer hat außerdem das Recht, vom Inhaber eine angemessene Preisminderung oder die Vertragsauflösung zu verlangen, wenn Reparatur und Ersatz unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig sind, der Inhaber die Reparatur oder den Ersatz nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgenommen hat oder der zuvor durchgeführte Ersatz oder die Reparatur dem Nutzer erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet hat.
Um das Garantieanspruchsrecht auszuüben und weitere Informationen dazu zu erhalten, muss der Nutzer den Inhaber kontaktieren.
Der Service wird „wie besehen“ bereitgestellt
Der Dienst wird vom Inhaber „wie besehen“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für Genauigkeit oder Verfügbarkeit.
Dienstunterbrechung
Der Inhaber behält sich das Recht vor, Funktionen oder Merkmale hinzuzufügen, zu entfernen oder die Bereitstellung des Dienstes vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder einzustellen. Im Falle einer dauerhaften Einstellung wird der Inhaber nach Möglichkeit dafür sorgen, dass die Nutzer ihre bei ihm gespeicherten Informationen herunterladen können.
Wiederverkauf des Dienstes
Nutzern ist es nicht gestattet, Teile von franesconibike.com und seinen Diensten ohne ausdrückliche Erlaubnis des Inhabers, die direkt oder über ein spezielles Wiederverkaufsprogramm erteilt wird, zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu nutzen.
Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Inhaber (sowie etwaige von ihm kontrollierte oder verbundene Unternehmen, seine Vertreter, Geschäftsführer, Agenten, Lizenznehmer, Partner und Mitarbeiter) von jeglichen Verpflichtungen oder Haftungen freizustellen, einschließlich etwaiger Rechtskosten, die zur Verteidigung vor Gericht entstehen, die sich aus Schäden an anderen Nutzern oder Dritten ergeben, im Zusammenhang mit online hochgeladenen Inhalten, Verstößen gegen gesetzliche Bestimmungen oder gegen diese Nutzungsbedingungen.
Datenschutzrichtlinie
Für Informationen zur Nutzung personenbezogener Daten müssen sich die Nutzer auf die Datenschutzrichtlinie von franesconibike.com beziehen.
Mindestalter
Die Nutzer erklären, dass sie nach dem für sie geltenden Recht volljährig sind. Minderjährige dürfen franesconibike.com nur mit Unterstützung eines Elternteils oder Vormunds nutzen.
Haftungsbeschränkungen
Der Inhaber haftet im Rahmen des anwendbaren Rechts für vertragliche und außervertragliche Schäden gegenüber Nutzern oder Dritten ausschließlich, wenn diese unmittelbare und direkte Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Tätigkeit von franesconibike.com sind.
Der Nutzer entbindet und stellt den Inhaber ausdrücklich von jeglicher Haftung frei, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, in Bezug auf etwaige Schäden oder Ansprüche jeglicher Art und Art, die ihm selbst und/oder Dritten entstehen, einschließlich direkter, indirekter, strafender, beiläufiger, besonderer Schäden, Schäden durch entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, Datenverlust oder Ersatzkosten, die aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung entstehen.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Inhaber behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern und den Nutzer durch Veröffentlichung auf franesconibike.com darüber zu informieren.
Der Nutzer, der franesconibike.com nach Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzt, akzeptiert die neuen Bedingungen vorbehaltlos.
Vertragsabtretung
Der Inhaber behält sich das Recht vor, alle oder einige der aus den Bedingungen resultierenden Rechte oder Pflichten zu übertragen, abzutreten, durch Novation zu übertragen oder zu untervergeben, vorausgesetzt, die hier vorgesehenen Rechte des Nutzers werden dadurch nicht beeinträchtigt.
Der Nutzer darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Inhabers weder abtreten noch übertragen.
Mitteilungen
Alle Mitteilungen bezüglich franesconibike.com sind unter Verwendung der im Vertrag angegebenen Kontaktdaten zu senden.
Teilweise Unwirksamkeit und Nichtigkeit
Sollte eine Klausel dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, wird diese Klausel gestrichen, während die übrigen Klauseln davon unberührt und weiterhin voll wirksam bleiben.
Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten bezüglich der Ausführung, Auslegung und Gültigkeit dieses Vertrags unterliegen dem Recht, der Gerichtsbarkeit des Staates und der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts am Sitz des Inhabers. Ausgenommen ist das ausschließliche Gericht des Verbrauchers, sofern das Gesetz dies vorsieht.
Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Der in Europa ansässige Verbraucher sollte wissen, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung bietet. Dieses Instrument kann vom europäischen Verbraucher genutzt werden, um außergerichtlich alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder aus Online-Kaufverträgen über Waren und Dienstleistungen zu lösen. Folglich kannst du als europäischer Verbraucher diese Plattform zur Beilegung aller Streitigkeiten aus dem mit dem Inhaber online abgeschlossenen Vertrag nutzen. Die Plattform ist unter folgendem Link verfügbar.
Der Inhaber steht zur Beantwortung aller Anfragen per E-Mail an die in diesem Dokument angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung.
