Warunki Sprzedaży

Warunki i zasady Cicli Francesconi snc

Użytkownicy korzystający z Usług oferowanych przez Cicli Francesconi oświadczają, że znają i akceptują niniejsze ogólne warunki umowy.

Właściciel Cicli Francesconi i powiązanych Usług

Cicli Francesconi snc, zwane dalej franesconibike.com
Via Libertà 23 – 26010 Salvirola (CR)
C.F./NIP: IT 01041030196 
ecommerce@francesconibike.com

Informacje o francesconibike.com

Francesconibike.com to oficjalna strona Cicli Francesconi snc, a za jej pośrednictwem Użytkownik może wyszukiwać informacje o oferowanych markach oraz kupować produkty online.

Treści dostarczone przez Użytkownika

Użytkownicy są odpowiedzialni za własne treści oraz treści osób trzecich, które udostępniają na franesconibike.com poprzez ich przesyłanie, wprowadzanie lub w inny sposób. Użytkownicy zwalniają Właściciela z wszelkiej odpowiedzialności związanej z nielegalnym rozpowszechnianiem treści osób trzecich lub korzystaniem z franesconibike.com w sposób sprzeczny z prawem.

Właściciel nie prowadzi żadnej moderacji treści publikowanych przez Użytkownika lub osoby trzecie, ale zobowiązuje się do interwencji na podstawie zgłoszeń Użytkowników lub poleceń wydanych przez organy publiczne w odniesieniu do treści uznanych za obraźliwe lub nielegalne.

Prawa do treści dostarczonych przez Użytkowników

Jedynymi prawami przyznanymi Właścicielowi w odniesieniu do treści dostarczonych przez Użytkowników są te niezbędne do funkcjonowania i utrzymania franesconibike.com.

Treści dostarczone przez osoby trzecie

Właściciel nie przeprowadza żadnej wstępnej moderacji treści ani linków dostarczonych przez osoby trzecie wyświetlanych na franesconibike.com. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za te treści i ich dostępność.

Rejestracja

Aby korzystać z Usługi lub jej części, Użytkownicy muszą się zarejestrować, podając prawdziwe i kompletne dane wymagane w odpowiednim formularzu rejestracyjnym oraz w pełni zaakceptować politykę prywatności i niniejsze warunki ogólne. Użytkownik jest zobowiązany do przechowywania i zachowania w tajemnicy swoich danych dostępowych.

Zakup

Procedura zakupu

Każde złożone zamówienie stanowi ofertę zakupu produktów. Zamówienia podlegają dostępności oraz uznaniowej akceptacji Właściciela.
Użytkownik musi wybrać produkty i dokonać zamówienia po dokładnym sprawdzeniu i ewentualnej modyfikacji informacji zawartych w podsumowaniu zamówienia. Zamówienie jest realizowane poprzez jego potwierdzenie i jest uzależnione od zapłaty ceny, podatków oraz kosztów wysyłki i płatności wskazanych w formularzu podsumowania zamówienia.

Potwierdzenie przetworzenia zamówienia nie stanowi akceptacji zamówienia. Zawarcie umowy następuje w momencie wysłania Potwierdzenia Zamówienia przez Właściciela na adres e-mail podany przez Użytkownika. Właściciel zastrzega sobie prawo do niepotwierdzenia zamówienia, informując Użytkownika w ciągu 15 dni od zakupu na adres e-mail powiązany z jego zakupem o ewentualnej niedostępności jednego lub więcej zakupionych produktów. W takim przypadku Właściciel zwróci cenę oraz koszty wysyłki poniesione przez Użytkownika.

Dla Włoch, prośba o fakturę musi być zgłoszona w momencie składania zamówienia. W przypadku braku takiego wskazania zostanie wystawiony paragon i nie będzie możliwe późniejsze żądanie faktury.

Dostępność produktów

Ceny, opisy lub dostępność prezentowanych produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Zdjęcia mają charakter poglądowy i nie stanowią gwarancji jakości produktów.

Realizacja zamówienia

Zamówienie jest realizowane w terminach określonych na stronie podsumowania oraz w e-mailu Potwierdzenia Zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności zamówionego produktu.
Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika z powodu opóźnień w dostawie, które nie wynikają z okoliczności przewidywalnych przez strony w momencie wysłania Potwierdzenia Zamówienia.

Dostawa

Dostawy realizowane są w normalnych godzinach pracy pod adres wskazany przez Użytkownika i zgodnie ze sposobem określonym w podsumowaniu zamówienia.
Sprawdź towar i opakowanie przy odbiorze. Zgłoś ewentualne problemy na dokumencie przewozowym i podpisz z zastrzeżeniem.
Wyślij pisemną reklamację do przewoźnika w ciągu jednego dnia, z kopią do Cicli Francesconi.
W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie ustalonym przez przewoźnika, produkty zostaną zwrócone Właścicielowi, który zwróci cenę produktów, ale nie koszt wysyłki. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za błędy w dostawie spowodowane nieścisłościami lub niekompletnościami w wypełnieniu zamówienia przez Użytkownika, za szkody powstałe na produktach po przekazaniu ich przewoźnikowi, jeśli ten został wybrany i zlecony przez Użytkownika, ani za opóźnienia w dostawie przypisane temu ostatniemu.

Prawo odstąpienia

W przypadku zakupu produktów lub usług na franesconibike.com Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni. Okres odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Użytkownik lub osoba trzecia – inna niż przewoźnik i wyznaczona przez Użytkownika – nabywa fizyczne posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik jest zobowiązany poinformować Właściciela o decyzji odstąpienia poprzez wyraźne oświadczenie wysłane na wskazane kontakty.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli Użytkownik odstąpi od niniejszej umowy, zostaną mu zwrócone wszystkie płatności dokonane na rzecz Właściciela, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańszy standardowy oferowany sposób dostawy) bez nieuzasadnionej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym Właściciel został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy. Zwroty te zostaną dokonane przy użyciu tego samego środka płatności, którego użył Użytkownik przy transakcji początkowej, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych kosztów w związku z takim zwrotem. Zwrot może być wstrzymany do czasu otrzymania towarów lub do czasu udowodnienia przez Użytkownika, że towary zostały odesłane, jeśli nastąpiło to wcześniej.
Użytkownik proszony jest o odesłanie towarów i dostarczenie ich Właścicielowi bez nieuzasadnionych opóźnień, a w każdym razie w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli Użytkownik odeśle towary przed upływem 14-dniowego okresu. Koszty zwrotu towarów ponosi Użytkownik. Użytkownik odpowiada jedynie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z ich użytkowania innego niż to konieczne do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Ograniczenia prawa do odstąpienia od umowy dotyczące produktów

Nie są wymieniane ani zwracane produkty uszkodzone lub używane, nawet częściowo. Użytkownik powinien umieścić w opakowaniu kopię dokumentu dostawy otrzymanego.
Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do: towarów wykonanych na miarę lub wyraźnie spersonalizowanych albo które ze względu na swój charakter mogą szybko ulec zepsuciu, są zapieczętowane i nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych lub są związane z ochroną zdrowia i zostały otwarte po dostawie.

Gwarancja

Użytkownik-konsument ma prawo do gwarancji zgodności zakupionych produktów i usług. Gwarancja trwa 24 miesiące od momentu dostawy towaru, a wada zgodności musi zostać zgłoszona Właścicielowi w ciągu 2 miesięcy od jej wykrycia.
Aby skorzystać z prawa do gwarancji, Użytkownik musi wysłać e-mail do Właściciela, podając obowiązkowo numer zamówienia oraz dokładny opis wady (zaleca się dołączenie również materiału fotograficznego).
Wszystkie elementy są istotne i zostaną zweryfikowane przez Posiadacza przed udzieleniem odpowiedzi Użytkownikowi.
Jeśli zostanie stwierdzona wada zgodności produktu, Użytkownik ma prawo, po zwrocie wadliwego produktu Posiadaczowi, do jego naprawy lub wymiany. Użytkownik ma również prawo żądać od Posiadacza odpowiedniej obniżki ceny lub rozwiązania umowy, jeśli naprawa lub wymiana okażą się niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, Posiadacz nie dokona naprawy lub wymiany w rozsądnym terminie lub wcześniejsza wymiana bądź naprawa spowodowały znaczne niedogodności dla Użytkownika.
Aby skorzystać z prawa do gwarancji i uzyskać dodatkowe informacje w tym zakresie, Użytkownik powinien skontaktować się z Posiadaczem.

Usługa jest świadczona „tak jak jest”

Usługa jest świadczona przez Posiadacza „tak jak jest”, bez żadnej wyraźnej lub dorozumianej gwarancji co do jej dokładności lub dostępności.

Zawieszenie Usługi

Posiadacz zastrzega sobie prawo do dodawania, usuwania funkcji lub cech, a także do czasowego lub całkowitego zawieszenia lub zaprzestania świadczenia Usługi. W przypadku całkowitego zaprzestania, Posiadacz dołoży starań, aby umożliwić Użytkownikom pobranie swoich danych przechowywanych u Posiadacza.

Odprzedaż Usługi

Użytkownicy nie są uprawnieni do powielania, kopiowania, sprzedaży, odsprzedaży ani wykorzystywania jakiejkolwiek części franesconibike.com i jego Usług bez wyraźnej zgody Posiadacza, udzielonej bezpośrednio lub za pośrednictwem konkretnego programu odsprzedaży.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć Posiadacza (a także ewentualne spółki przez niego kontrolowane lub stowarzyszone, jego przedstawicieli, członków zarządu, agentów, licencjobiorców, partnerów i pracowników) przed wszelkimi zobowiązaniami lub odpowiedzialnością, w tym ewentualnymi kosztami prawnymi poniesionymi w celu obrony w sądzie, które mogą wyniknąć z powodu szkód wyrządzonych innym Użytkownikom lub osobom trzecim, w związku z treściami zamieszczonymi online, naruszeniem przepisów prawa lub warunków niniejszych warunków świadczenia usług.

Polityka prywatności

W celu uzyskania informacji na temat przetwarzania danych osobowych, Użytkownicy powinni zapoznać się z polityką prywatności franesconibike.com.

Wymagania wiekowe

Użytkownicy oświadczają, że są pełnoletni zgodnie z obowiązującym ich prawem. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z franesconibike.com tylko pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego.

Ograniczenia odpowiedzialności

Posiadacz, w granicach obowiązującego prawa, odpowiada za szkody o charakterze umownym i pozaumownym wobec Użytkowników lub osób trzecich wyłącznie wtedy, gdy stanowią one bezpośredni i natychmiastowy skutek działalności franesconibike.com, wynikający z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.

Użytkownik zwalnia i wyraźnie chroni Posiadacza od wszelkiej odpowiedzialności, w granicach dozwolonych przez obowiązujące prawo, w związku z ewentualnymi szkodami lub roszczeniami wszelkiego rodzaju i rodzaju własnymi i/lub osób trzecich, w tym szkodami bezpośrednimi, pośrednimi, karnymi, przypadkowymi, specjalnymi, szkodami wynikającymi z utraconych zysków, utraconych przychodów, utraty danych lub kosztów zastąpienia wynikających z lub w jakikolwiek sposób związanych z niniejszą umową.

Zmiany niniejszych Warunków

Posiadacz zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Warunkach w dowolnym momencie, informując o tym Użytkownika poprzez ich publikację na franesconibike.com.

Użytkownik, który kontynuuje korzystanie z franesconibike.com po opublikowaniu zmian, bez zastrzeżeń akceptuje nowe Warunki.

Cesja umowy

Posiadacz zastrzega sobie prawo do przeniesienia, cesji, dokonania nowacji lub podzlecenia wszystkich lub niektórych praw lub obowiązków wynikających z Warunków, pod warunkiem, że prawa Użytkownika tutaj przewidziane nie zostaną naruszone.

Użytkownik nie może w żaden sposób przenosić ani przekazywać swoich praw lub obowiązków wynikających z Warunków bez pisemnej zgody Posiadacza.

Komunikacja

Wszystkie komunikaty dotyczące franesconibike.com muszą być wysyłane z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych w Umowie.

Nieważność i częściowa nieskuteczność

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Warunków okaże się nieważne, nieważne lub nieskuteczne, to postanowienie zostanie usunięte, podczas gdy pozostałe postanowienia nie będą przez to dotknięte i pozostaną w pełni skuteczne.

Prawo właściwe i właściwość sądu

Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory dotyczące wykonania, interpretacji i ważności niniejszej umowy podlegają prawu, jurysdykcji państwa oraz wyłącznej właściwości sądu miejsca siedziby Posiadacza. Wyjątkiem jest wyłączna właściwość konsumenta, jeśli prawo to przewiduje.

Rozstrzyganie sporów online dla konsumentów

Konsument mieszkający w Europie powinien być świadomy, że Komisja Europejska ustanowiła platformę internetową, która zapewnia narzędzie alternatywnego rozstrzygania sporów. Narzędzie to może być używane przez europejskiego konsumenta do pozasądowego rozstrzygania wszelkich sporów dotyczących i/lub wynikających z umów sprzedaży towarów i usług zawieranych online. W związku z tym, jeśli jesteś europejskim konsumentem, możesz korzystać z tej platformy do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z umowy online zawartej z Posiadaczem. Platforma jest dostępna pod następującym linkiem.
Posiadacz jest dostępny do odpowiedzi na wszelkie pytania przesłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w niniejszym dokumencie.